Ürün Teslim Alırken Nelere Dikkat Etmeliyim?
Siparişinizi teslim alırken kargo paketinde yırtık, ezilme, ıslanma vb... gibi bir sorun olup olmadığını mutlaka kontrol etmelisiniz. Ayrıca paketinizde bulunan ürünlerin, faturaya yansıyan ürünler ile aynı olduğundan emin olmanızı öneririz.
- Kargo yetkilisi, kargo paketinde veya içeriğinde herhangi bir sorun olması durumunda size yardımcı olacaktır.
- Böyle bir durumda kargoyu teslim almamanız gerekmektedir.
- Kargo yetkilisine tutanak tutturmanız gerekmektedir.
- Tutanak, ürün değişimi veya ücret iadesinde işlemlerinizi kolaylaştıracaktır.